Die Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten /zum Medizinischen Fachangestellten ist in NRW eine kaufmännische Ausbildung. Sie erfolgt in Arztpraxen und Krankenhäusern.
Bei der beruflichen Tätigkeit assistieren Med. Fachangestellte bei der Diagnose und der Therapie. Im Bereich des Praxismanagements unterstützen sie Maßnahmen des Zeitmanagements und der Qualitätssicherung. Sie empfangen die Patienten, bereiten die benötigten Formulare vor und rechnen die erbrachten Leistungen ab. Med. Fachangestellte üben ihre Tätigkeit im Team aus. Die Tätigkeit umfasst eine Doppelfunktion einerseits als Büro- und Verwaltungsfachkraft und andererseits als Assistent/in des/der Arztes/Ärztin bei dessen/deren medizinischer Tätigkeit.
Für diese Tätigkeit benötigen sie daher medizinische und ökonomische Fachkenntnisse sowie hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz. Diese Kompetenzen sind die Basis, um ein Vertrauensverhältnis zwischen Praxisteam und Patienten aufzubauen. Flexibilität und sicherer Umgang mit moderner Informations- und Kommunikationstechnologie werden vorausgesetzt.
Die Ausbildungsdauer beträgt im allgemeinen 3 Jahre. Vor Ausbildungsbeginn kann nach einer entsprechenden Zustimmung durch die Ärztekammer – unter entsprechenden Voraussetzungen – die Ausbildung um ein Jahr verkürzt werden. Auch während der Ausbildung ist eine Verkürzung um ein halbes Jahr möglich, wenn gute Leistungen in der Berufsschule und die Zustimmung des Ausbildungsbetriebes sowie der Ärztekammer vorliegen.
Formal wird kein bestimmter Schulabschluss vorausgesetzt.
Auf Grund der anspruchsvollen Tätigkeit bevorzugen viele Ausbildungsbetriebe Bewerber mit Fachoberschulreife.